Merak, tvrijakartanews - Jelang libur Natal dan tahun baru 2024, ASDP- Pelabuhan Merak terus berupaya untuk memberikan layanan prima kepada masyarakat melalui banyak kemudahan.

Jika sebelumnya penambahan upgrade layanan melalui aplikasi Ferizy, kini masyarakat- pun dimudahkan dengan pemutakhiran vending machine check in yang berada di lobi Sosoro Mall, Pelabuhan Merak.

Bagi masyarakat yang ingin menggunakannya, pengguna jasa transportasi laut cukup membuka aplikasi Ferizy yang sebelumnya sudah melakukan transaksi pembelian tiket.

"Cukup tunjukin kode booking sama batang bar saja, terus scan di vending machine" kata petugas ticketing customer service ASDP - Pelabuhan Merak, Aini Amalia, Minggu (24/12/2023).

Dilanjutnya dengan membuka kode booking beserta bar yang tertera lalu memindai dengan mudah masyarakat dapat langsung menuju ke boarding room.

"Hari ini sudah ada 500an orang yang menggunakan vending machine ini" tambahnya.

Baca juga: 2 Hari Jelang Hari Raya Natal, ASDP Merak Siagakan 30 Kapal

Pantauan tvrijakartanews, sejumlah petugas customer service dari ASDP yang tampak melayani masyarakat. Sedikitnya terdapat 5 vending machine yang dapat digunakan secara mandiri kepada para pengguna jasa transportasi laut. (Wira Ananta)