Tangerang, tvrinewsjakarta - Gedung baru Polres Metro Tangerang Kota akhirnya selesai dibangun dan sudah resmi beroperasi pada Juli 2024. Gedung baru ini dilengkapi sistem keamanan berbasis IT melalui Visitor Management System dan Sistem Pelayanan yang terintegrasi dalam Satu Gedung Pelayanan Terpadu. Diharapkan dengan konsep ini, kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik dan semakin meningkat.

Kapolres Metro Tangerang Kota, Zain Dwi Nugroho mengatakan bahwa bangunan dengan konsep Smart Building ini merepresentasikan kebutuhan akan sebuah sistem dalam menyatukan seluruh layanan data, memberikan kemudahan dalam memberikan layanan kepolisian, mengintegrasikan layanan yang telah ada dan membuat sebuah standarisasi layanan berbasis IT.

"Gedung ini merepresentasikan Polri yang prediktif, responsibilitas dan transparansi berkeadilan, seperti slogan Polri yang Presisi sebagaimana telah ditetapkan oleh Kapolri," kata Zain, Selasa (30/7/2024).

Beberapa fasilitas baru yang ada diantaranya adalah penerapan Visitor Manajemen System (VMS) untuk mendata masyarakat yang memasuki kawasan polres. Kemudian ada juga Command Center sebagai ruangan komando pengendalian (kodal) operasional polres yang didukung oleh Call Center 110 untuk menerima laporan pengaduan masyarakat, dan juga terintegrasi dengan CCTV Kawasn Mako Polres, Lalu Lintas, Jalan Tol maupun Kawasan Perumahan dan Pergudangan.

Disamping itu juga terdapat ruang posko operasi dengan beberapa panel data berbasis TV digital untuk mengendalikan operasi kepolisian, Ruang Cyber Patrol untuk memonitor dan patroli terhadap berita-berita yang positif dan negatif di dunia maya, Ruang Video Conference, Ruang Aula Serbaguna dengan dilengkapi LED Digital, serta Ruang pelayanan yang ter-integrated dengan sistem yang ada, baik di SPKT, Reserse Kriminal, Lalu Lintas, Intelkam dan Sat Tahti (Tahanan dan barang bukti).

"Di Ruang Command Center, kami dapat memantau suasana lalu-lintas di wilayah Kota Tangerang dengan bekerja sama dengan pemerintah daerah, pengelola jalan tol, Kawasan industri dan pergudangan, serta beberapa Kawasan perumahan agar bisa diintegrasikan dengan Polres," kata Zain.

Dengan adanya penambahan fasilitaa berbasis IT di gedung baru ini, anggota polres juga melakukan patroli cyber terhadap informasi yang viral di masyarakat supaya dapat merespon dengan cepat untuk menanggapinya berita yang viral di Masyarakat dengan menurunkan anggota ke lokasi kejadian.

"Untuk pengawasan operasional di lokasi pelayanan, kami didukung kamera CCTV yang ada di tiap sudut di kawasan polres. Seluruh fasilitas itu diharapkan dapat meningkatkan kualitas kami dalam melayani, melindungi dan mengayomi masyarakat, termasuk juga dalam pelaksanaan tugas sehari-hari," ujar Zain.

Adapun Gedung Polres Metro Tangerang Kota yang baru berada di Jl Perintis Kemerdekaan No.2 Kel Babakan Kota Tangerang. Pelayanan yang dilayani di gedung baru ini meliputi 7 aspek, yaitu:

1. Pelayanan Penerimaan Laporan/Pengaduan (SPKT).

2. Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).

3. Pelayanan Perizinan Keramaian/ pemberitahuan kegiatan Masyarakat.

4. Pelayanan Perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) secara daring/online (SINAR).

5. Pelayanan Tilang Elektronik (ETLE).

6. Pelayanan Pengambilan Sidik Jari.

7. Pelayanan Pengaduan (Propam).

Gedung Baru Polres Metro Tangerang Kota ini terdiri dari 6 bangunan Inti, yaitu: Gedung Utama 6 lantai, Gedung Pelayanan Terpadu 4 lantai, Masjid 2 lantai dan Gedung Kantin 2 lantai, serta Gedung Parkir 4 lantai dan Gedung Logistik/ Sabhara 4 lantai yang saat ini masih direncanakan proses pembangunannya.