Jakarta, tvrijakartanews - Ombudsman Republik Indonesia menyelenggarakan acara bertajuk "Refleksi 2024 dan Proyeksi 2025: Pelayanan Publik Bidang Kepegawaian, Ketenagakerjaan, Kesehatan, serta Perlindungan Sosial" pada Jumat, 20 Desember 2024.

Acara ini bertempat di Ruang Serbaguna Lantai Dasar Gedung Ombudsman RI, Jalan HR. Rasuna Said Kav. C-19, Kuningan, Jakarta.

Menurut keterangan yang diterima, kegiatan ini rencananya dimulai pukul 13.00 WIB ini diawali dengan makan siang bersama dan akan dihadiri oleh Anggota Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng, sebagai narasumber utama.

Acara ini bertujuan untuk memaparkan capaian, tantangan, serta rekomendasi terkait pelayanan publik di bidang kepegawaian, ketenagakerjaan, kesehatan, dan perlindungan sosial selama tahun 2024, sekaligus memberikan gambaran untuk perbaikan di tahun mendatang.

Fokus Pembahasan

Dalam acara ini, Ombudsman RI akan mengangkat beberapa poin penting, di antaranya:

1. Data penanganan laporan masyarakat bidang kesehatan, ketenagakerjaan, kepegawaian dan perlindungan sosial

2. Potret pelayanan publik bidang kesehatan (BPJS Kesehatan dan stunting)

3. Catatan bidang kepegawaian

- maladministrasi dalam pembatalan kelulusan CPPK 2024 berijazah bidan pendidik

- netralitas ASN dalam Pilkada

4. Catatan bidang perlindungan sosial

- hasil kajian Jamsos terhadap pekerja informal

- maladministrasi tata kelola perizinan dan pengawasan pengumpulan uang dan barang oleh Kemensos

5. Catatan bidang ketenagakerjaan

- penetapan sistem pengawasan dan pengelolaan tenaga pengawas ketenagakerjaan yang menjadi kewajiban Kemenaker

- perlindungan pekerja migran indonesia.

Refleksi ini akan menjadi landasan untuk menyusun langkah strategis dan proyeksi pelayanan publik yang lebih baik di tahun 2025. Acara ini dapat mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat sinergi antar pemangku kepentingan.