Jakarta, tvrijakartanews - Menyambut puncak arus mudik yang diperkirakan terjadi pada 26–28 Maret, Perum DAMRI memastikan kesiapan layanan dengan menerapkan tarif fleksibel.

Direktur Utama Perum DAMRI, Setia N. Milatia Moemin, menegaskan bahwa meskipun harga tiket dapat berfluktuasi mendekati hari keberangkatan, pihaknya berupaya agar kenaikan tidak signifikan.

"Kemudian puncak arus mudik itu sama kira-kira untuk yang berangkat itu 26-28, Jadi memang pada saat ini kami menerapkan tarif fleksibel. Jadi makin dekat ke harinya, tetapi kami usahakan tidak ada kenaikan yang signifikan," kata Setia dalam konferensi pers di Kementerian BUMN, Jakarta, Selasa (25/2/2025).

Sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan, DAMRI juga memberikan diskon sebesar 10% untuk beberapa rute tertentu.

Tiket mudik kini dapat dibeli dengan lebih mudah melalui aplikasi DAMRI Apps maupun platform online travel agent seperti Traveloka dan lainnya.

"Kami juga menerapkan discount di beberapa jalur itu sebanyak 10%. Kita sudah mulai membuka di dalam di apps (DAMRI apps) maupun online travel agent seperti traveloka dan lain-lain," kata Setia.

Di sisi operasional, DAMRI memperketat persiapan internal dengan memastikan seluruh armada dan kru dalam kondisi prima.

Pihaknya menerapkan prosedur fit to work bagi pengemudi serta pemeriksaan kelaikan kendaraan atau ram check secara rutin, tidak hanya saat pemeriksaan resmi oleh Kementerian Perhubungan, tetapi juga sebelum keberangkatan dan setelah kedatangan.

"Lalu persiapan internal tentu saja, fit to work, ram check Ini kita tidak lagi hanya saat ram check yang dilakukan oleh Kementerian Perhubungan," kata Setia.

"Tapi kami melakukan ram check itu setiap kali mau keberangkatan dan setiap kali kedatangan. Jadi itu kami lakukan," jelasnya.

Selain itu, DAMRI terus meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan sistem layanan multichannel serta melakukan pengecekan berkala terhadap fasilitas pelayanan guna memastikan kenyamanan pelanggan.

"Lalu service multichannel, lalu kemudian yang kami lakukan juga adalah Checking terhadap service facility Atau fasilitas-fasilitas pelayanan," kata Setia.

Dengan berbagai langkah ini, DAMRI berkomitmen memberikan pengalaman mudik yang aman, nyaman, dan terjangkau bagi masyarakat.