Cilegon, tvrijakartanews – Pemerintah Kota Cilegon melalui Dinas Kesehatan (Dinkes) meluncurkan program layanan Informasi Kesehatan Terintegrasi (I-Hati) sebagai program layanan cepat, tepat dan efisien dalam memberikan informasi kepada masyarakat.

Kepala Bidang Pemberdayaan Masyarakat pada Dinas Kesehatan Kota Cilegon, Rully Kusumawardhany mengatakan, program I-Hati ini merupakan bagian dari aksi perubahan yang diinisiasi Pemerintah Kota (Pemko.red) Cilegon dengan menekankan pentingnya inovasi yang sesuai dengan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) setiap perangkat kerja.

“Ya peluncuran I-Hati ini bertujuan sebagai bagian dari inovasi kami (Dinkes.red) untuk memberikan layanan kepada masyarakat secara cepat, tepat dan efisien. Dan inovasi yang dibuat ini tidak boleh melenceng dari tupoksi dan harus sesuai dengan kebutuhan di organisasi masing-masing yang tentunya juga harus mendapat dukungan dan suport dari pimpinan,” katanya saat dikonfirmasi, Kamis 25 September 2025.

Rully menjelaskan, makna I-Hati ini hadir sebagai bagian dari solusi pada persoalan lambatnya akses informasi kesehatan di sejumlah wilayah di Kota Cilegon. Dan dengan jaringan 9 Puskesmas yang berada pada naungan Dinas Kesehatan ini, untuk membangun tata kelola informasi yang terintegrasi, luas jangkauannya hingga sangat mudah diakses oleh masyarakat.

“Kami akui memang banyak keluhan akses informasi kesehatan sangat lambat didapat oleh masyarakat. Dengan demikian melalui layanan I-Hati ini, masyarakat tidak lagi ketinggalan informasi seputar kesehatan dan juga sekaligus memperkuat komitmen Pemerintah Kota Cilegon dalam menghadirkan pelayanan yang responsif, cepat dan transparan,” jelasnya.