Jakarta,tvrijakartanews - Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim memastikan sistem perlintasan pemeriksaan keimigrasian secara digital sudah pulih dan beroperasi dengan baik sejak. Sebelumnya sempat ada gangguan pada sistem tersebut akibat kendala pada Pusat Data Nasional atau PDN.

Silmy menjelaskan titik-titik tempat pemeriksaan imigrasi (TPI) utama seperti Bandara Internasional Soekarno Hatta, I Gusti Ngurah Rai, Juanda, Kualanamu, Hang Nadim, serta Pelabuhan Batam Center dan Nongsa sudah dapat melayani pemeriksaan keimigrasian seperti sedia kala.

Dia menyampaikan sistem aplikasi perlintasan sudah berjalan normal sejak recovery pada Sabtu malam (22/06/2024), sedangkan autogate, aplikasi visa dan izin tinggal sudah normal pada Minggu (23/06/2024) pagi. Aplikasi M-Paspor dan Cekal Online juga sudah sepenuhnya beroperasi normal seperti biasa.

Adapun sistem paspor ditargetkan untuk recovery pada hari Senin (24/04/2024) atau hari ini. Silmy mengatakan, pengambilan keputusan pemindahan data canter dilakukan setelah 12 jam sejak gangguan teknis di PDN Kementerian Kominfo teridentifikasi.

Langkah tersebut diambil setelah mengamati perkembangan recovery PDN yang tidak menunjukan hal positif di hari pertama gangguan. Proses pengaktifan kembali sistem imigrasi pada data center yang baru membutuhkan waktu dua hari dari hari Kamis, 20 Juni 2024.

“Umumnya permasalahan teknis bisa terselesaikan dalam hitungan satu sampai tiga jam. Ketika sudah melebihi enam jam maka kami menyimpulkan bahwa ini pasti ada serangan lebih dari permasalahan teknis semata, misalnya masalah yang ditimbulkan oleh serangan siber," kata Silmy dalam keterangannya.

Ia menjelaskan ermasalahan akibat serangan siber biasanya akan memakan waktu yang cukup lama, apalagi jika serangannya ransomware. Sehingga, kata dia, pihaknya harus memutuskan memindahkan data center demi pemulihan pelayanan publik dan juga faktor keamanan negara.

"Dalam hal ini, saya mengapresiasi langkah recovery yang dilakukan rekan-rekan di imigrasi yang bertindak cepat dan bekerja 24 jam untuk memulihkan sistem imigrasi,” kata Silmy.

Ia berharap agar PDN Kementerian Kominfo segera pulih dan kembali normal, mengingat banyaknya pelayanan publik lainnya yang bergantung pada data center PDN.